Cuando se trata de solicitar cartuchos de tóner de sustitución, existen muchas opciones entre las que elegir. Generalmente, las imitaciones baratas no suelen ser la mejor elección. E, indudablemente, no se pueden comparar con los cartuchos Originales HP.
Cartuchos de tóner de otras marcas
Imitación. Un cartucho nuevo fabricado con piezas y tóner de otros fabricantes. Al final,
casi todos los cartuchos de imitación terminan en un vertedero.1
Refabricado. Un cartucho HP usado que se desmonta, se rellena con tóner y en el
que se sustituyen algunas piezas. Casi el 94 % de los cartuchos de tóner refabricados
terminan en un vertedero.1
Rellenado. Un cartucho HP usado que se rellena con tóner mediante una perforación
realizada en la carcasa del cartucho.
Falsificado. Cualquier cartucho que no sea de HP y que se etiqueta y empaqueta
deliberadamente para engañar o confundir a un cliente con el fin de que crea que se
trata de un producto Original HP.
"En los detalles está la importancia de imprimir con cartuchos originales HP"
Comprueba el precio. Los cartuchos de tóner de imitación pueden costar considerablemente
menos que los cartuchos Originales HP y también pueden rebajar el precio de los cartuchos
refabricados.
Comprueba el embalaje. Por lo general, en el embalaje se puede leer «compatible» o «nuevo».
Algunos cartuchos pueden parecer incluso cartuchos refabricados. Comprueba el «país de origen»,
«fabricado en», o «montado en» un determinado país. Si no aparece ningún país o el país de origen es
China, es muy probable que sea una imitación.
Comprueba la marca. Los fabricantes de cartuchos de imitación pueden vender productos utilizando su propia marca o la marca de otra empresa. Algunos de los fabricantes y marcas actuales son Print-Rite, Printing Pleasure, 123inkt, Expression, Cool Toner, Cactus, Aster y Ninestar.
Comprueba la descripción. Puedes encontrar palabras como «superior», «superior compatible» o «cartucho de tóner superior» en el embalaje o en la descripción del producto.
Examina el cartucho. Compáralo con un cartucho Original HP. Busca variaciones en el color del plástico o en la forma del cartucho
El precio puede parecer atractivo, pero los cartuchos de tóner de imitación pueden ocasionar más problemas de lo previsto
Perjudiciales para el medioambiente
Los estudios indican que los cartuchos de tóner de imitación:
• Acaban casi siempre en un vertedero municipal1
• Pueden utilizar un 23 % más de energía que los cartuchos Originales HP2
• Pueden dejar una huella de carbono un 32 % superior en comparación con los
cartuchos Originales HP2
Perjudiciales para la impresora
Las pruebas y los estudios indican que:
• Los técnicos de impresoras tienen 4 veces más de posibilidades de reparar una
impresora debido a problemas relacionados con los cartuchos de otras marcas3
• 1 de cada 5 problemas con cartuchos de otras marcas ocasionan daños en la impresora3
• El 49 % de los cartuchos de imitación no se ha podido utilizar o ha fallado durante su uso4
Perjudiciales para la salud
Los cartuchos de tóner de imitación pueden:
• Incumplir los criterios de calidad del aire interior de las etiquetas ecológicas5
• Socavar el esfuerzo del departamento de compras por satisfacer los criterios de
calidad del aire interior, como Blue Angel5
• Emitir niveles elevados de compuestos orgánicos volátiles (COV)6
• Emitir emisiones que contribuyan a un aumento del riesgo para la salud de los
empleados o clientes6
1 Estudio de InfoTrends de 2016 sobre el reciclaje de consumibles en Europa Occidental, encargado por HP. Las conclusiones se basan en los resultados promedio obtenidos de las entrevistas realizadas a 7 proveedores de cartuchos refabricados y 6 intermediarios. Visita hp.com/go/EMEA-2018InfoTrends. 2 Un estudio de evaluación del ciclo de vida de Four Elements Consulting realizado en la región de EMEA en 2019 y encargadopor HP, comparó los cartuchos de tóner monocromo Originales HP 55A y 26A con una muestra de cartuchos alternativos de imitación en ocho categorías de impacto medioambiental. Visita hp.com/go/EMEA-LJLCANBC- 2019. La evaluación del ciclo de vida aprovecha un estudio de SpencerLab de 2019, encargado por HP, en el que se compararon los cartuchos de tóner Originales HP LaserJet con otras dos marcas de cartuchos de tóner de imitación vendidos en la región de EMEA. Consulta spencerlab.com/reports/HPReliability-EMEA-NBC2019.pdf. 3 Un estudio de Market Strategies International realizado en enero de 2018 y encargado por HP. Los resultados se basan en 223 encuestas realizadas a partners de HP ServiceOne con al menos seis meses de experiencia en los servicios de mantenimiento de impresoras HP LaserJet a color y/o monocromo con cartuchos de tóner Originales HP y de otros fabricantes en los doce meses anteriores. El estudio se realizó en 25 países: UK, IE, FR, DE, IT, AT, BE, PT, ES, NL, SE, RU, UA, PL, HU, CZ, HR, RO, ZA, SA, AE, EG, MA, QA y TR. Consulta marketstrategies.com/hp/EMEA-Technician2018.pdf. 4 El estudio de fiabilidad monocromo de SpencerLab de 2019, encargado por HP, comparó los cartuchos monocromo Originales HP con cinco marcas de cartuchos nuevos vendidos en Europa, Oriente Medio y África para las impresoras HP Pro M402 y Pro 521, cartuchos HP 26A y 55A. Consulta spencerlab.com/reports/HPReliability-EMEA-NBC2019.pdf. 5 Estudio de WKI Blue Angel de diciembre de 2017 sobre el cumplimiento de la calidad del aire interior, encargado por HP. El estudio probó 4 marcas de cartuchos de tóner nuevos compatibles que se venden como sustitutos para la impresora multifunción HP LaserJet Pro M425dn con el cartucho 280A. Las pruebas se llevaron a cabo de conformidad con Blue Angel RAL-UZ 205. Consulta http://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=4AA7-1981ENW. 6 Evaluación de riesgos de Intrinsik de 2019, encargada por HP. Conforme al estudio de Blue Angel de 2019 sobre el cumplimiento de la calidad del aire interior que incluía los COV emitidos desde cartuchos de tóner de imitación relevantes de acuerdo con Blue Angel DE-UZ 205, los niveles de filtración sanitarios establecidos por USEPA (2019) y el departamento de control de sustancias tóxicas Cal/EPA (2019a). Visita: hp.com/ go/IntrinsikToner2019. 7 Un sistema de impresión consta de una impresora, papel y un cartucho de tóner HP.
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